TERMINI E CONDIZIONI D’UTILIZZO

1. PRENOTAZIONE

  • L’accordo sulle condizioni generali entra in vigore quando riceviamo una prenotazione vincolante per il suo arrivo.
  • La prenotazione puo’ essere effettuara per telefono, e-mail o tramite il nostro sistema di prenotazione online.
  • La prenotazione e’ confermata con la carta di credito o il pagamento anticipato.
  • Puo’ prenotare un minimo di due notti.

2. ARRIVO

  • La prenotazione è valida dalle ore 14 del giorno di arrivo e fino alle ore 10 del giorno di partenza.
  • Le istruzioni per il ritiro delle chiavi le riceverete via e-mail alcuni giorni prima del vostro arrivo.

3. PAGAMENTO

  • E’ possibile pagare con la carta di credito o in contanti.
  • In caso di annullamento della prenotazione, che è stata pagata con carta di credito e tramite il sistema di pagamento Paypal, il cliente copre il costo della commissione di rimborso.

4. PREZZI

  • L’IVA e’ gia’ compresa nel prezzo.
  • Le offerte speciali e promozionali sono valide se il soggiorno di vacanza non viene abbreviato.
  • Il prezzo dell’alloggio non include bevande, cibo, telefonate e accudimento bambini.
  • Gli sconti non si cumulano.

5. IMPOSTA DI SOGGIORNO

  • Il prezzo dell’alloggio è maggiorato dell’importo della tassa di soggiorno, che è determinata con decreto del Comune di Osilnica e del Comune di Kostel.

6. CANCELLAZIONE

  • per la cancellazione 30 giorni prima dell’arrivo, il pagamento anticipato verrà interamente rimborsato,
  • in caso di cancellazione 30 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 30% dell’importo della prenotazione,
  • in caso di cancellazione 14 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato l’importo dell’intera prenotazione.
  • In caso di partenza anticipata è previsto un addebito per ogni notte cancellata.
  • La cancellazione deve essere per iscritto.
  • Se non sei in grado di viaggiare a causa dell’epidemia di coronavirus, avvisa l’host entro 5 giorni prima dell’arrivo.

7. ANIMALI DOMESTICI

  • Per gli animali verra’ addebitato un supplemento.
  • Se vuoi portare con te animali domestici, devi avvisare l’host in anticipo.

8. FUMARE

  • E’ vietato fumare dentro. Puoi fumare fuori.

9. DIRITTO DI RIFIUTO

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare una prenotazione e, in circostanze speciali, il diritto di cancellare o modificare la vostra sistemazione..
  • Se abbiamo bisogno di cancellare o modificare una prenotazione, faremo il meglio per offrire una data alternativa. Se non accetti la nostra offerta alternativa, ti rimborseremo tutto l’importo depositato

10. NUMERO DI OSPITI

  • Il proprietario si riserva il diritto di vietare l’ingresso o di congedare l’intero gruppo se il numero di persone supera il numero specificato nell’accordo.

11. PERDITA E DANNO DELLA PROPRIETA’ DEGLI OSPITI

  • Sfortunatamente, non possiamo essere ritenuti responsabili per oggetti smarriti o danneggiati durante l’alloggio nella nostra proprietà.
  • Puoi conservare denaro e oggetti di valore in una cassaforte.Izguba in poškodba lastnine gostov

12. APPELLI

  • In caso di danni all’alloggio, l’ospite deve informare immediatamente l’host e consentirgli di correggere il problema. Se l’ospite non ne tiene conto, non ha il diritto di modificare la durata dell’alloggio.

13.ACCESSO E DIRITTO DI INGRESSO

  • Ci riserviamo il diritto di entrare nella casa in un tempo ragionevole e per giustificati motivi.
  • Il proprietario e il personale addetto alla manutenzione possono entrare nella casa vacanze per giustificati motivi, soprattutto per lavori urgenti di manutenzione e ispezione.

14.USO ILLEGALE

  • L’accordo sarà risolto senza rimborso di spese o cauzioni per l’affitto, in caso di uso illegale di droghe, abuso di qualsiasi persona, rifugio per rifugiati, ecc.

15. ORE DI RIPOSO

  • Il tempo di riposo è dalle 22.00 alle 07.00.
  • Sono vietate le feste o ‘’house party’’.

16. CARTA DI CREDITO

  • Il cliente accetta tutti i termini del contratto di locazione e accetta tutti gli obblighi per l’affitto ei costi associati all’affitto della casa e qualsiasi danno che superi la normale usura durante il periodo di locazione nella Villa. Il cliente consente l’addebito di tali costi sulla carta di credito. In assenza di altro mezzo di pagamento, il Cliente autorizza Peter Kodermac s.p. ad addebitare sulla carta di credito del Cliente il pagamento di tutte le voci elencate. Peter Kodermac s.p. può ottenere fondi o carte di credito da altri agenti (AirBnB, Booking.com, Expedia …).

17. MODIFICHE O CANCELLAZIONI DA PARTE DEL PROPRIETARIO.

  • Il propietario ha il diritto di modificare o cancellare il presente contratto in qualsiasi momento e in ogni caso se si rendesse necessario per cause di forza maggiore o quant’altro al di fuori del controllo del propietario. In questo caso, il proprietario restituisce tutti i soldi che hai già depositato. La responsabilità del proprietario è limitata alla restituzione del deposito. Il proprietario non è responsabile per altri danni.